拼多多离线分流账号是什么意思？拼多多流量如何分配的？

在拼多多上有很多店铺的规模是比较大的，所以店铺内的客服岗位是比较多的，有的店铺甚至把店铺分为售前客服和售后客服，在拼多多上经常有人提起离线分流账号等术语，它是什么意思呢?