亚马逊登录收不到验证码怎么办？什么是两步验证？

在亚马逊上有很多商家登录的时候直接用的手机号登录，这样就不用输入密码了，只需要输入手机号和收到的验证码就可以完成登录了，不过有些商家在登录的时候反映自己收不到验证码，这个时候该怎么办呢?