拼多多基础分流是什么意思？设置入口在哪？

在拼多多上有很多店铺的客服人员是比较多的，不同的客服负责的问题和模块是不一样的，有的是负责订单处理的，有的则是负责物流的，有的则是负责售后的等等，那么基础分流是什么意思呢?