拼多多死活叫不出人工客服是为什么？客服不回有何影响？

消费者在拼多多平台购物的时候，有什么问题可以咨询拼多多客服，作为客服一般都需要及时的回复消费者问题。当然也存在特殊情况，那么拼多多死活叫不出人工客服是为什么?