拼多多聊天记录怎么撤回？聊天记录查询工具有什么用？

在拼多多上开店过程中，肯定需要经常和客户进行沟通，所以肯定会产生大量的聊天记录的，这些聊天记录可能会被买家当做证据，所以在聊天的时候出现了不当的言论需要立即撤回，怎么撤回呢?